Hchste Qualitt
Besuch der Filiale in der Sternstrae, da ich fr meine Mutter ein paar Winterschuhe kaufen musste. Die Problematik: krankheitsbedingt ist ihre Bewegung sehr eingeschrnkt und orthopdisch gibt es am Fu ebenfalls einige Probleme. Wenn es ein Agument fr einen Kauf in einem lokalen Fachgeschft gibt dann sicher die Beratung in diesem Geschft! Die Verkuferin war sehr bemht und hat die Probleme sofort erkannt. In der Folge hat sie mehrere Schuhmodelle ausgewhlt die nach ihrer Meinung in Betracht kamen. Eins davon haben wir gekauft. Kurz gesagt: Top Beratung - Top Qualitt - immer wieder gerne!
Das Verkaufspersonal besteht aus usserst unfreundlichen lteren Damen, die einem vorstzlich und wissentlich unpassende Schuhe verkaufen. No go.Ich habe eher breite Fsse und mir wurde ein Paar Birkenstock verkauft mit der Bemerkung: "Die gibt es nicht in breit". Breit brauche ich nicht, also dachte ich, es handelt sich um die normale Weite. Zu Hause merkte ich dann, dass ich nicht gut darin laufen kann und dass das Paar schmal ist.Ein Anruf bei Birkenstock ergab, dass die schmale Weite nur fr schmale Fsse geeignet ist und normal breite darin nicht bequem laufen knnen. Das sollte Fachpersonal wissen und den Kunden mitteilen. Als ich noch einmal dort war, um nachzufragen, ob man die Schuhe irgendwie weiten kann, hiess es, dass kein Ansprechpartner im Hause sei und ich sie ja anprobiert htte, es also allein meine Sache sei.
Wieder Gut zu Fu dank Schwaeppe.Sehr nette Schuhverkuferin. Hier geh ich gerne Einkaufen.Danke
Filiale Godesberg: unfreundlich, wenig kundenorientiert im Reklamationsfall, ignorant trotz eines Kaufes von ca. 400 . Solche EInzelhndler mssen nicht jammern, wenn sie in Zeiten des Internet- und online Handels nicht bestehen knnen.
Schuhhaus Schwaeppe - Bonn ist eine deutsche Schuhladen mit Sitz in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Schuhhaus Schwaeppe - Bonn befindet sich in der Sternstraße 29-31, 53111 Bonn, Deutschland.
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